MAINTENANCE INFORMATIQUE PME/PMI
Nous maîtrisons :
- la gestion de nouveaux projets informatique
- la gestion des ressources pour un projet existant
- l'optimisation et la sécurisation d'un réseau
informatique
- l'intégration et la migration des systèmes
d'exploitation, serveurs et postes de travail
- la maintenance informatique : système et déploiement
réseau et mise à niveau
- l'hébergement internet, intranet, solutions VPN et gestion de
serveurs Web
- le développement d'applicatif web, internet, intranet, extranet
Les maintenances régulières et planifiées
Nous définissons ensemble le planning des interventions pour assurer un suivi efficace de votre réseau.
Les interventions consistent en :
- l'apport de solutions aux besoins des utilisateurs
- la mise à jour de vos logiciels
- la sauvegarde de vos données
- les installations réseau ou poste
- la mise en place et la mise à jour d'anti-virus
- la mise en place d'un plan de migration
- la mise à jour du système d'exploitation et des
logiciels tiers
Les interventions en urgence
Une migration, une installation non prévue, un virus qui apparaît. Nous réagissons très rapidement.
L'engagement qualité
AR2IP s'engage sur la qualité de service proposé : pour chaque client, nous éditons notre plan d'intervention, un rapport une fois l'intervention terminée et enfin un document de « suivi de parc informatique » dans lequel les informations de votre réseau et vos stations de travail sont enregistrés.
AR2IP est indépendant des constructeurs et éditeurs, nos conseils sont objectifs et efficaces. Notre principe de fonctionnement nous permet d'être toujours à la pointe en matière de matériels informatique.
Nous fournissons à chacun de nos clients des documents de suivi :
- Plan d'intervention/déploiement
- Suivi de parc
- Fiche incident
Notre mission ne se limite pas à la maintenance de votre système informatique. Nos consultants sont à votre disposition pour vous apporter tous les conseils nécessaires à une évolution sereine de votre système et réseau.
Tarif des prestations et conditions générales de vente
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